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1. Caractère volatil des données recueillies sur le site du Commerçant

Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d'acheter.

Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées, nos " cookies "étant de ceux que l'on nomme " cookies volatils ".

Pas d'inquiétude donc.
 

2. Protection des données personnelles

En tant que site marchand, PROTEL sprl recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
 

3. Sécurité des transactions

Le paiement par carte de crédit est assuré par Ogone, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet

La transaction qui se fait entre vous et Ogone est cryptée (SSL).

Vous pouvez vérifier que vous ne consultez pas une contrefaçon. Il suffit pour cela de vérifier que les informations ci-dessous correspondent au certificat de sécurité que vous pouvez faire apparaître:

- Avec Netscape: cliquez sur la clef bleue ou le cadenas doré situé en bas à gauche du navigateur. Une fenêtre apparait: choisissez afficher les informations de la page (show document info ou Open Page Info). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (à gauche), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (à droite).

- avec Explorer: dans la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris, choisissez propriété (properties). Vous voyez alors le nom de l'autorité qui a vérifié ces informations cad Ogone ainsi que l’adresse https://secure.ogone.com/

Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.

Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez PROTEL sprl
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